Opleiding Praktijkmanager

De praktijkmanager vervult een belangrijke rol binnen de tandartspraktijk omdat alle taken die hij of zij uitvoert bijdragen aan het goed functioneren van de praktijk als geheel. De praktijkmanager is als het ware de schakel tussen de tandartsen en andere medewerkers binnen de praktijk waarbij de werkzaamheden zich overigens voornamelijk ‘achter de schermen’ afspelen. Denk hierbij aan taken als planning, kwaliteitsmanagement, personeelsbeleid, administratie, inkoop, marketing & PR, websitebeheer, het organiseren van acties, etc.

Leerdoelen

De deelnemers leren wat er allemaal bij komt kijken om een praktijk goed te organiseren. Door de praktische insteek wordt deze opleiding als zeer inspirerend en direct toepasbaar ervaren. De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod:
- communicatie;
- praktijkorganisatie;
- personeelsmanagement;
- persoonlijke effectiviteit;
- marketing & pr;
- kwaliteitsmanagement.

Intake

Voorafgaand aan alle opleidingen vult de deelnemer een intake-formulier in. Dit intakeformulier wordt zorgvuldig beoordeeld. Naar aanleiding van dit ingevulde intakeformulier wordt een belafspraak gemaakt met u. In het telefonische intakegesprek proberen we een beter beeld te krijgen van uw leerdoelen om deze later beter te kunnen bedienen.

Zelfstudie: 3 tot 4 uur per week
Opdrachten in eigen praktijk: Ja

Examinering

De opleiding wordt afgesloten met een eindopdracht. Voor deze opdracht maken de studenten een verbeterplan over één van de thema’s uit de opleiding. Het verbeterplan is gericht op een actueel probleem/onderwerp in hun eigen praktijk. In deze opdracht moeten ze bewijzen managementinformatie en kengetallen te kunnen lezen en begrijpen.