Trainingen voor het hele team
Omdat goede mondzorg een teamprestatie is.
Samen sterk. Voor optimale mondzorg.
In een tandartspraktijk werken de verschillende rollen niet naast elkaar — ze werken samen. Bij Edin geloven we dat de kwaliteit van de zorg én de beleving voor de patiënt zichtbaar verbetert wanneer het hele team op één lijn zit: van balie tot behandelkamer, van assistent tot praktijkmanager. Daarom bieden wij teamtrainingen aan die speciaal bedoeld zijn voor het complete team binnen de praktijk.
Waarom een teamtraining?
Een goed afgestemd team communiceert efficiënter, voorkomt fouten en zorgt voor een aangename werksfeer.
Patiënten merken het: coherente communicatie, heldere rolverdeling en servicebeleving maken het verschil.
De praktijk profiteert: minder werkdruk, soepeler processen en een gedeeld gevoel van professionaliteit en trots.
Wat maakt onze teamtrainingen uniek?
Praktijkgericht:
onze trainingen zijn gebaseerd op realistische situaties uit de dagelijkse praktijk van een mondzorgteam.
Ervaren trainers:
Trainers die écht begrijpen wat er in een praktijk speelt.
Maatwerk mogelijkheden:
We stemmen de inhoud af op de specifieke hulpvragen van jullie team — bijvoorbeeld communicatie, samenwerking, patiëntbeleving.
Direct toepasbaar:
Vaak is er een intake/consult, observatie in de praktijk en directe feedback — zodat jullie samen meteen aan de slag kunnen.
Voor wie?
Deze trainingen zijn geschikt voor alle medewerkers binnen de praktijk:
Assistenten (tandartsassistent, preventieassistent en paro-preventieassistent)
Baliemedewerkers / receptie
Praktijkmanagers
Tandartsen/praktijkhouders die willen dat hun team optimaal samenwerkt
Mogelijke thema’s & leerdoelen
Thema’s
Effectieve interne communicatie & rolverdeling
Patiëntgerichte benadering en beleving
Samenwerking tussen behandelkamer, balie en management
Omgaan met lastige situaties & klachten
Veranderingen in de praktijk in goede banen leiden
Voorbeelden van leerdoelen
Een duidelijke en professionele houding van het volledige team richting patiënt
Verbeterde onderlinge samenwerking; iedereen weet wat van hen verwacht wordt
Meer rust en structuur in de praktijkorganisatie
Een consistente merk-/praktijkbeleving voor patiënten
Onze teamtrainingen
Edin biedt meerdere trainingen die speciaal ontwikkeld zijn voor het hele team. Klik door voor meer informatie:
