De balie- en officemanager is het eerste aanspreekpunt van de praktijk. Je ontvangt patiënten, plant afspraken efficiënt in, beantwoordt de telefoon en zorgt voor rust en overzicht aan de voorkant van de praktijk. Je werkt nauw samen met de behandelkamers, houdt administratie bij en bewaakt de patiëntflow. Met jouw gastvrije houding en duidelijke communicatie zorg je voor een professionele uitstraling én een prettige ervaring voor iedere patiënt.

De opleiding Balie- & Officemanagement A
In korte tijd leer je alle basisvaardigheden die nodig zijn om professioneel te werken aan de balie van een moderne mondzorgpraktijk. Bij Edin combineren we theorie met praktische oefeningen, zodat je het vak direct goed onder de knie krijgt. Je leert onder andere hoe je efficiënt plant, telefoontjes afhandelt, patiënten ontvangt en overzicht houdt tijdens drukte.

De opleiding Balie- en officemanagement niveau A volg je op locatie in Maarsbergen, waar je oefent met realistische praktijksituaties en casussen uit de mondzorg. Onze trainers komen zelf uit de praktijk en begeleiden je stap voor stap bij het ontwikkelen van een rustige, professionele en gastvrije werkwijze.

Na afronding kun je zelfstandig en zelfverzekerd functioneren aan de balie en heb je een solide basis om door te groeien naar niveau B: Praktijkmanagement.