Heb jij moeite om patiënten mee te krijgen in jouw behandelvoorstel? Met de training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan leer je overtuigend communiceren, bezwaren te weerleggen en vertrouwen op te bouwen. Zo help je patiënten makkelijker te kiezen voor de juiste zorg!
Behandelaar
1 dag
Bewijs van deelname
Leeruitkomsten
Na het succesvol afronden van de training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan beschik je over de kennis en vaardigheden om in een korte tijd verbinding te maken met een patiënt door een goede voorbereiding en het stellen van de juiste vragen. Je kan in voor de patiënt begrijpelijke taal, kort en overtuigend een behandelvoorstel doen.
Globale opbouw training
De training bestaat uit één dagdeel.
Tijdens de training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan ontwikkel je alle benodigde kennis en vaardigheden. Dit komt terug in de volgende onderwerpen:
Bouwen aan relaties
Een overtuigend behandelvoorstel doen
Empathisch reageren
Studiebelasting
De training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan omvat 3,5 contacturen.
Na afronding van de training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan ontvang je een bewijs van deelname.
Je bent toelaatbaar tot de training Patiëntgericht gesprek: het behandelplan als je zelfstandig behandelaar (tandarts of mondhygiënist) in de tandheelkunde bent.
Twijfel je of je toelaatbaar bent? Neem dan contact met ons op via commercie@edin.nl
Deze training wordt Incompany verzorgd binnen jouw tandartspraktijk.
Nicoline Hilligehekken
Commercieel medewerker binnendienst