Opleidingen en trainingen

Filter de opleidingen op:

Uitgebreid zoeken

Gekozen filters:

(2) opleidingen en trainingen gevonden:

Whatsapp Image 2021 09 30 At 09.11.05
Balie-assistent
Training Balie-assistent

Deze training is speciaal voor de (aankomend) balieassistent. Als gastvrouw of -heer ben je het eerste gezicht van de praktijk. Goede planning is geld verdienen. Eén of meerdere kamerplanning komt in deze training aan de orde. Verder wordt er aandacht besteed aan het omgaan met patiënten en telefoneren.

Meer informatie, data en inschrijven

Telefonische
Balie-assistent
Training communicatie

Na de training ben je in staat een kort, zakelijk en toch klantvriendelijk telefoongesprek te houden. Je kunt professioneel reageren op 'lastige' patiënten, en je laat je niet meeslepen door emoties. Je houdt de regels van de gesprekken in eigen hand.

Meer informatie, data en inschrijven