Lezingen

Lezingen workshops op de Dental Expo

Externe communicatie voor de tandartspraktijk

Externe communicatie is het visitekaartje van je praktijk. Vaak ontstaat het beeld van een praktijk al vóór het eerste contact. In deze interactieve lezing ontdek je hoe je jouw communicatie zo kunt inrichten dat deze past bij je praktijk. Met herkenbare voorbeelden, praktische handvatten en tips die direct toepasbaar zijn.

Goed werkgeverschap – handen aan de stoel

“Handen aan de stoel” is één van de grootste uitdagingen van dit moment. Assistentes worden vaak ‘weggekocht’, maar die stoelendans lost het probleem niet op.

In de presentatie Toolbox ‘Handen aan de stoel’ delen we praktische tips en materialen om gemotiveerde en competente medewerkers aan te trekken én te behouden.

Ons motto: “Werf een geschikt mens en samen met Edin vormt u een top tandartsassistent.”

Patiëntgericht gesprek: het behandelplan

Empathie is essentieel voor een patiëntgericht gesprek. In deze workshop leer je inlevend luisteren, doorvragen en beter herkennen wat er bij de patiënt leeft. Je oefent met vertragen, reflecteren en kernachtig reageren, wat bijdraagt aan meer verbinding én een optimale bespreking van het behandelplan.